智慧城管以 “城市管理地圖網、城市管理通信網”為基礎，融合物聯網、3G/4G通信、空間信息、云計算、大數據分析等多項前沿技術，構建起以“一套標準體系、一個城市管理大數據庫、一個智慧城市管理監督指揮體系、七個平臺應用，N項接入應用”組成的“1+1+1+7+N”湘潭市智慧城市管理平臺。

智慧城管平臺建成后，一是更全面的城市管理高位監督和指揮處置職能：立足大城管格局，構建從城市事部件管理到公眾服務、社會管理、行業精細化的全業務智慧城市管理大平臺，通過建立高效的監督指揮機制，實現關職能部門與城市管理資源的“大處置”，成為市委、市政府管理城市的有力抓手。二是城市管理公眾服務職能：建設公眾互動平臺，讓市民參與城市管理，實現城市政府單一管理，向全民人人共管的轉變；不斷豐富和增加便民服務事項，架起管理和服務的橋梁，實現惠民利民服務，全面提升城市管理效能。三是城市管理大數據中心職能，依托智慧城管平臺的軟硬件環境，打造湘潭市城市管理大數據中心；通過全面匯集、管理、共享、交換、挖掘城市運行資源，建立城市管理大數據庫，搭建城市管理大數據分析系統，實時了解城市管理、精細化運行、交通、環保、政務、公共安全、突發事件等城市運行信息；搭建大數據輔助決策系統為政府決策提供科學依據，實現量化決策和科學決策。